Karrierechancen bei Extron

  • Niederlassung: Extron Europe
  • Veranstaltungsort: Amersfoort, Netherlands
  • Abteilung: Repair
  • # of Openings: 1
TECHNICAL OPERATIONS MANAGER

Technical Operations Manager

Job Description:

The Technical Operations Manager is responsible for overseeing the Extron’s European Repair Center, Quality Control, regulatory affairs (EU and local), and related aspects of goods and service for Extron Europe Operations.

  • Oversee repair center operations for optimal turnaround time on customer repairs, meeting and exceeding established KPI’s.
  • Coordinate required stock updates on new products
  • Work closely with Sales Technical Service Management on product related issues, customer repair enquiries and general support.
  • Liaise with Sales Operations group for custom sales order and special requirements
  • Prepare, obtain approval, issue and implement project quality control program in compliance with corporate requirements.
  • Performance activities such as internal audits, preparation of corporate standards, notification to management of quality problems, etc.
  • Insure adequate corrective measures are implemented in cases of noncompliance.
  • Provide administrative and technical direction to all repair center personnel -- includes personnel administration, resolution of technical problems, and training.
  • Organize, develop and implement best work flows for maximum departmental efficiency and cost savings
  • Provide monthly detail reports on all departmental metrics
  • Duties as required

 

Must have experience and understanding of ISO 9001 and ISO 14001 standards. Thorough working knowledge of regulatory agency quality assurance/quality control activities. Versed in elements and practices of Quality Management Systems.

Five years or more direct related working experience required. Good understanding of electronics and ability to read and interpret engineering documentation and schematics; Audio/Visual product knowledge is a plus. Knowledge of EU regulations as they apply to inbound and outbound repair and return logistics is mandatory. Good computer skills, Excel, Word, PowerPoint, etc. Candidate must be fluent in English and Dutch written and oral. Proven ability to supervise personnel and excellent verbal/written communication skills required. The Technical Operations Manager reports to the European Director of Logistics.

Extron Electronics mit Hauptsitz in Anaheim (Kalifornien) ist seit 35 Jahren führend in der Entwicklung und Herstellung professioneller AV-Systemprodukte. Extron-Produkte finden Verwendung bei der Integration von Video- und Audioquellen in Präsentationssysteme moderner Sitzungssäle, Präsentations- bzw. Schulungszentren, Universitätshörsäle oder in andere AV-Anwendungen. Unsere Unternehmensphilosophie basiert auf den drei Leitprinzipien: Service, Support und Solutions - S3. Mit diesem Anspruch wurde Extron Electronics zu einem der führenden Anbieter von Produkten und Schulungen in der professionellen AV-Industrie.

Extron Electronics fühlt sich dazu verpflichtet, das hervorragende Qualitätsniveau, das unsere Kunden erwarten, kontinuierlich sicherzustellen. Wir bieten unseren Kunden daher jederzeit unseren Service, Support und Solutions - S3. Unsere Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt und unsere Angestellten sind hierbei entscheidend für die entsprechende Kundenpflege.

Wir suchen momentan qualifizierte Fachkräfte, die uns beim Wachstum unterstützen sowie eine professionelle und attraktive Karrierechance ergreifen möchten.

Sie können sich gerne persönlich bewerben oder Ihren Lebenslauf per Fax, Post oder E-Mail mit Ihren Gehaltsvorstellungen an uns senden. Sollten Sie Ihren Lebenslauf per E-Mail senden wollen, dann achten Sie bitte darauf, dass dieser im PDF-Format verfasst ist.

Extron USA
Human Resources
1025 E. Ball Road
Anaheim, CA 92805
USA
Fax: 714.687.6378
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EOE M/F/V/D

Extron Europe
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Hanzeboulevard 10
3825 PH  Amersfoort
Niederlande
Fax: +31.33.453.4061
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Extron Asia
Human Resources
135 Joo Seng Road #04-01
Singapore 368363
 
Fax: +65.6383.4994
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Extron Middle East & Africa
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Dubai Airport Free Zone
F13, PO Box 293666
Dubai, UAE
Fax: +971.4.299.1881
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