Die Software GlobalViewer^® Enterprise (GVE) vereinfacht das AV-Bestandsmanagement mit intuitiven Steuerungsmöglichkeiten vieler gängiger AV-Aufgaben. Ob Sie mit 5 oder 5000 Räumen arbeiten, GVE ist eine vielseitige, flexible Lösung zur Verwaltung, Überwachung und Steuerung von nahezu jedem Gerät über ein Standard-Netzwerk. GVE bietet Support-Teams Agilität und Flexibilität für den Zugang zu Daten, Berichterstellung und Steuerung des Systems von jedem Computer im Netzwerk. Die Helpdesk-Ansicht bietet eine Übersicht über das gesamte Unternehmen in einem einzigen Fenster und Zugang zu detaillierten Raumdaten und zur Steuerung mit nur einem Mausklick.

Inbetriebnahme von GlobalViewer Enterprise

Bei jeder GVE-Installation gewährleistet Extron eine störungsfreie Systeminstallation und optimale Leistung. Vor der Installation werten Extron-Techniker den vorhandenen Server und das Netzwerk für die GVE-Implementierung aus. Sie überprüfen zudem alle bestehenden Global Configurator^® und Global Scripter^®-Projektdateien und gehen Ihnen unterstützend zur Hand. Die Inbetriebnahme vor Ort umfasst die Überprüfung der Softwareinstallation, Unterstützung beim Hochladen der Projektdatei, einen abschließenden Systemtest und ein GVE-Training.

Fügen Sie Systeme mit Quick Import oder dem Global Scripter-Modul hinzu

GlobalViewer Enterprise bietet Optionen für eine optimierte Systemeinrichtung. Importieren Sie einfach vorhandene Steuerungssysteme mithilfe der Global Configurator-Projektdateien auf IP Link^®, IP Link Pro-Steuerungsprozessoren und MediaLink^®-, MediaLink Plus-Controllern. Für programmierte Systeme liefert das Global Scripter-Modul den für die Einbindung von GVE in das System benötigten Code. Danach können Systeme unternehmensweit einfach per Mausklick überwacht und gesteuert werden.

Unternehmensweite Zeitplanung und Überwachung

GVE vereinfacht das Systemmanagement im gesamten Unternehmen mit einer globalen Zeitplanung und konditionaler Überwachung. Support-Teams können Systemaktionen planen und proaktiv den Status der AV-Geräte abhängig vom Standort, einem bestimmten Gerätetyp oder allen Geräten, überwachen. Mit diesen Hilfsmitteln kann der Zeit- und Kostenaufwand erheblich reduziert werden.

Nützliche Funktion zum AV-Datenmanagement

GlobalViewer Enterprise umfasst eine auf SQL basierende Datenablage zur Erfassung von Geräte- und Raumdaten. Diese Datensammlung bietet ausführliche Berichte über Netzwerkverbindungen, Gerätenutzung und AV-Geräte-Bestandsaufnahme. Die Berichte unterstützen Sie bei der effektiven Dateneinteilung und können zur Pflege der Bestandsverzeichnisse, zur Verfolgung und Analyse von Geräte- und Raumnutzung sowie zur proaktiven Planung von Wartungsarbeiten zur Verringerung von Ausfallzeiten des Systems exportiert werden.

Eine benutzerdefinierte REST-API ermöglicht eine solide Integration mit Ihren Reporting-Tools. Mit dieser REST-API können Sie eine individuelle Anpassung der GVE-Datenübersicht jedes Raums und jedes Geräts vornehmen, indem spezifische Benachrichtigungen, Terminpläne, Überwachungsprogramme, Protokolle oder Kalender-Ereignisse von Web-Anwendungen angezeigt werden, die Sie bereits in Ihrem Unternehmen verwenden. Die individuell anpassbare API zur Berichtserstellung beschleunigt außerdem den GVE-Datenintegrationsprozess mit praktischen Funktionen zum direkten Testen von API-Abfragen und -Antworten innerhalb von GVE und zum automatischen Generieren des Codes für die Verwendung mit Ihren Anwendungen.

Einfach zu benutzende Help Desk-Ansicht

Die Help Desk-Ansicht bietet eine ausgeglichene Mischung aus Leistung und Nutzbarkeit. Nutzer können sich im Standort-Verzeichnisbaum, der einfach mittels Drag-and-Drop erstellt wird, zu einzelnen Räumen durchklicken und jedes System mit verschiedenen Tools wie Room Control, Device Control/Status, IP camera und Calendar, verwalten. Darüber hinaus ermöglichen interaktive Darstellungen von MediaLink-, MediaLink Plus-, IP Link-, IP Link Pro-, TouchLink^®-, TouchLink Pro- und eBUS^®-Produkten die intuitive Steuerung und visuelle Bestätigung des Systemstatus. Um den Betrieb für Support-Teams zu vereinfachen, stellt eine Event Alert List (EAL) in der Help Desk-Ansicht Informationen zur Verfügung über den Import/Re-Import-Status von Konfigurationen, Geräte und Controller. Diese Benachrichtigungen und Ereignisprotokolle geben einen besseren Einblick in die Systemüberwachung.

Integration von Raumplanungssystemen

GlobalViewer Enterprise unterstützt die nahtlose Integration mit Microsoft Outlook^® über Microsoft Exchange^® und Office 365 oder mehrere der anderen gängigen Raumplanungsanwendungen. Dadurch wird unmittelbarer Zugriff auf die Raumverfügbarkeit und Sitzungsplanung, Erweiterung von Raumnutzungsberichten und sogar die automatische Aufhebung einer geplanten Displayausschaltung ermöglicht.

Vielfache Nutzerrollen und Berechtigungen

Für Anwendungen, bei denen mehrere Nutzerrollen benötigt werden, vereinfacht GVE die Zugangskontrolle durch die Integration von Active Directory und die Erstellung benutzerdefinierter Rollen. GVE unterstützt die Authentifizierung unter Verwendung von Windows-Anmelde-Informationen und ermöglicht es dem Administrator, Rollen zur Bestimmung der Funktionen, auf die ein Nutzer zugreifen darf, festzulegen. Dadurch können strenge Sicherheitsrichtlinien eingehalten werden und es kann außerdem sichergestellt werden, dass jeder Nutzer schnell auf die gewünschten Funktionen zugreifen kann. Die Anzahl und Vielfalt der gestaltbaren Nutzerrollen ist nahezu unbegrenzt.

Systemanforderungen von GlobalViewer Enterprise