Effiziente Abläufe mit Extrons AV‑Steuerungs- und Raumbuchungslösungen im Highlands Development Center

Das Highlands Development Center gehört zu Viet Thai International (VTI), einer der größten vietnamesischen Handelsgruppen sowie der Muttergesellschaft von Highlands Coffee, einer führenden Café‑Marke und einem der wichtigsten globalen Kaffeeproduzenten Vietnams. Mit der einzigartigen Verbindung aus Tradition und Innovation bestimmt Highlands Coffee die kulturelle und kulinarische Identität Vietnams effektiv mit. Um das Geschäftswachstum zu fördern und interne Schulungen zu verbessern, investierte das Highlands Development Center an seinem Bürostandort in Thu Duc City, Ho‑Chi‑Minh‑Stadt, in ein umfassendes AV-Upgrade. Im Rahmen des Projekts wurden drei Schulungsräume sowie zwei Meetingbereiche modernisiert, um die Zusammenarbeit zu fördern, Schulungsabläufe zu vereinfachen und Betriebprozesse zu verbessern.

Der AV‑Integrator Duy Hoa Phat Corporation konzipierte und installierte eine einheitliche Lösung mit Extron‑Technologien zur Umschaltung, Audioverarbeitung, Steuerung und Raumbuchung. Diese neue AV‑Umgebung unterstützt dynamische Raumkonfigurationen, intuitive Benutzeroberflächen und eine effiziente Raumbuchung für eine produktive, organisationsweite Arbeitsumgebung.

Wir wollten ein nahtloses AV‑Erlebnis schaffen, das sowohl die operativen Anforderungen als auch die langfristige Vision von Highlands Coffee unterstützt. Die integrierten Extron‑Lösungen lieferten die Leistung, Zuverlässigkeit und Steuerungsflexibilität, die wir benötigten, um dieses Ziel zu erreichen.

HERAUSFORDERUNGEN

Das Highlands Development Center hatte mehrere zentrale Anforderungen. Das Unternehmen benötigte ein fortschrittliches AV‑System mit flexibler Steuerung für Schulungsbereiche, einschließlich der Möglichkeit, die Räume nahtlos miteinander kombinieren oder teilen zu können. Die Seminarleitung benötigte eine einfache, übersichtliche Benutzeroberfläche, um Audio‑, Video‑ und Mikrofoneinstellungen ohne technische Unterstützung anpassen zu können.

Für die Meetingräume auf der dritten Etage lag der Fokus auf der Integration von Raumbuchungssoftware, um die Verfügbarkeit in Echtzeit anzuzeigen und spontane Buchungen über benutzerfreundliche Schnittstellen zu ermöglichen.

Kosteneffizienz, Zuverlässigkeit und eine einfache Bedienung waren entscheidende Aspekte für alle Bereichen, sodass die Extron-Technologien die ideale Wahl für das Projekt waren.

DESIGNLÖSUNG

Das AV‑System besteht aus verschiedenen Extron‑Lösungen, die für eine zuverlässige Leistung und eine intuitive Bedienung sowohl in den Schulungs‑ als auch Meetingbereichen entwickelt wurden.

Schulungsräume – 2. Etage

Der Schulungsbereich besteht aus zwei flexibel anpassbaren Räumen und einem separaten Schulungsraum für das Kassenpersonal, die alle mit einem zentralen AV‑System verbunden sind. Die Videoweiterleitung erfolgt über die DXP 88 HD 4K PLUS-Kreuzschiene, die 4K/60-Video unterstützt und HDCP 2.3-konform ist. So kann jede HDMI-Quelle unabhängig von der Raumkonfiguration zu jedem Display gesendet werden.

Der 12x8 große, digitale ProDSP™ DMP 128 Plus C AT-Matrix-Prozessor mit AEC (Acoustic Echo Cancellation) und Dante^®-Audiovernetzung verarbeitet die Audiosignale. Der Prozessor gewährleistet eine klare, verständliche Sprachübertragung und unterstützt ein flexibles Routing zwischen den Mikrofonen, Quellen und Lautsprechern.

Ein HAE 100 4K Plus Audio‑De‑Embedder extrahiert das Audio aus den HDMI‑Signalen und leitet es zum DSP‑System weiter. Die Integration von Deckenlautsprechern und drahtlosen Mikrofonen ermöglicht eine ausgewogene Klangabdeckung in allen Räumen.

Der IPCP Pro 350 xi-Steuerungsprozessor ist das Herzstück der Systemsteuerung, der die Signalumschaltung, Audioeinstellungen und Wechsel der Raum-Modi verwaltet. Jeder Raum ist mit einem wandmontierten TLP Pro 725M TouchLink^® Pro-Touchpanel ausgestattet, mit dem intuitiv und direkt die AV‑Funktionen, Mikrofonpegel und Raumkombinationen gesteuert werden können.

Meetingräume – 3. Etage

Vor jedem Meetingraum ist ein 7 Zoll großes TLS 725M-Raumbuchungspanel installiert, das Raumstatus, Buchungen und Verfügbarkeit übersichtlich anzeigt. Die Panels werden mithilfe der Extron Room Agent™-Software konfiguriert und lassen sich so ohne den Einsatz zusätzlicher Server oder individuell angepasster Programmierung schnell implementieren.

Nach der Integration übernehmen die Panels die Funktion von Kalender-Clients, die sich mit der organisationsweiten Planungsplattform synchronisieren, um eine minutengenaue Anzeige des Raumstatus sowie Buchungsoptionen zu ermöglichen.

In den Meetingräumen übernimmt der kompakte 6x4-DSP-Prozessor DMP 64 Plus C AT mit AEC und Dante-Funktionalität die lokale Audioverarbeitung. Dieser Prozessor unterstützt die Mikrofoneingangssignale und Audiowiedergabe und gewährleistet eine klare Audioqualität für Präsentationen und Arbeitsgruppensitzungen.

Zusammen bilden diese Technologien ein optimiertes AV‑Ökosystem, in dem Steuerung, Terminplanung und Signalmanagement eng miteinander verbunden und zugleich einfach zugänglich sind. Die einheitliche Benutzeroberfläche und stabile Systemleistung gewährleisten einen reibungslosen Tagesbetrieb und bilden gleichzeitig die Basis für zukünftige AV-Erweiterungen.

Die Lösungen von Extron haben unsere Erwartungen hinsichtlich Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit sogar übertroffen. Das zuständige Team von Extron hat uns während des gesamten Projekts großartig unterstützt und das System läuft seitdem jeden Tag zuverlässig.

ERGEBNISSE

Das neue AV‑System im Highlands Development Center hat die Art und Weise verbessert, wie die Teams Schulungen umsetzen, Meetings gestalten und abteilungsübergreifend zusammenarbeiten. Über die vertrauten Touchpanel‑Oberflächen kann die Seminarleitung das Audio steuern, die Quellen umschalten und Raumlayouts bei Bedarf anpassen, wodurch die Einrichtungszeit verkürzt und der Schulungsablauf vereinfacht wird.

Es kann nun in Echtzeit der Belegungsstatus der Meetingbereiche angezeigt werden, sodass freie Räume schnell gefunden und direkt gebucht werden können. Die Meetings beginnen jetzt pünktlich, mit weniger Verzögerungen und ohne ständig auf administrative Hilfe angewiesen zu sein.

Während der gesamten Installation überzeugten die Extron‑Lösungen durch hohe Zuverlässigkeit und effizienten Betrieb, erfüllten alle technischen Anforderungen und blieben innerhalb des vorgegebenen Budgets. In nur drei Monaten wurde ein besonders reibungslos und intuitiv arbeitendes System integriert, für das keine zusätzlichen Schulungen für die Nutzer erforderlich waren.

Mit den ausgewählten Extron-Produkten verfügt das Highlands Development Center über eine zukunftsorientierte, erweiterungsfähige AV‑Infrastruktur, die Zusammenarbeit, Professionalität und kontinuierliche Verbesserungen unterstützt. Die modernisierte Einrichtung setzt einen neuen Maßstab für skalierbare AV‑Unternehmenslösungen, die Geschäftserfolge fördern und zugleich die Unternehmenskultur stärken.

Verwendete Extron-Produkte

2. Etage / Flexible Schulungsräume

3. Etage – Große Meetingräume